Lucky Community

KhalidL · ‎03-19-2022

La carte SIM de mon fils est verrouillé j’aurais besoin du code puk de la carte SIM de mon fils

LuckyDRock · ‎01-05-2023

Si tu reçois un message d'erreur sur ton téléphone indiquant que ta carte SIM est verrouillée, tu devras inscrire un code de déverrouillage afin de continuer à utiliser ton téléphone.

Tu trouveras ta clé de déverrouillage, également connue sous le nom de PUK, en suivant ces étapes :

1. Accède à Mon Compte Lucky Mobile

2. Sous l’onglet Mes services, Accède à Mon téléphone et clique sur Plus d’info sur mon téléphone.

3. Sous Gérer mon téléphone, clique sur Déverrouiller ma carte SIM, puis clique sur Obtenir le code de déverrouillage.

Porte bien attention lorsque tu inscris ta clé de déverrouillage. Après 10 tentatives infructueuses, ta carte SIM sera définitivement verrouillée.

Tu peux trouver le Comment faire du déblocage de la carte SIM ou du code PUK et d'autres articles utiles sur Lucky Mobile dans la section Article Comment faire de Lucky Mobile

Fais-nous savoir si cela t'a été utile et, comme toujours, si tu rencontres d'autres problèmes, la Communauté n'est qu'à une publication.

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LuckyMobileAntgio · ‎03-22-2022

Salut @KhalidL,

Votre demande nécessite un accès à votre compte afin de récupérer le code PUK.

Nous vous avons envoyé un message privé. Veuillez vérifier votre boîte de réception, à côté de votre avatar.

Si vous ne savez pas où trouver votre boîte de réception, consultez ce lien.

Davi · ‎04-10-2022

Bonjour,

J'ai besoin d'aide pour trouver mon code PUK. Je vois sur le forum qu'il faut vous contacter.

Merci,

Davi

LuckyMobileAntgio · ‎04-13-2022

Salut @Davi, Votre demande nécessite un accès à votre compte afin de récupérer le code PUK. Nous vous avons envoyé un message privé. Veuillez vérifier votre boîte de réception, à côté de votre avatar. Si vous ne savez pas où trouver votre boîte de réception, consultez ce lien.

FrancPell · ‎05-21-2022

J'ai installé ma carte sim dans mon ancien téléphone mais il me demande un code PUK pour débarrer ma carte sim.

Richou · ‎05-23-2022

Bonjour,

Je ne sais pas où trouver le code ... Je viens d'activer ma sim et de l'insérer dans le téléphone.. et c'est verouillé. Le code précedemment indiqué sur la page de confirmation d'activation ne fonctionne pas.

merci

LuckyMobileAntgio · ‎05-24-2022

Salut @FrancPell , Votre demande nécessite un accès à votre compte afin de récupérer le code PUK. Nous vous avons envoyé un message privé. Veuillez vérifier votre boîte de réception, à côté de votre avatar. Si vous ne savez pas où trouver votre boîte de réception, consultez ce lien.

LuckyMobileAntgio · ‎05-26-2022

Salut @Richou,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.
La Communauté aura besoin d'éclaircissements sur le code auquel vous faites référence.
Votre appareil vous demande-t-il un code de déverrouillage principal ou un code PUK ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Caroville · ‎07-28-2022

Bonsoir,

J'ai bel et bien reçu le message qui me demande d'entrer le code pour déverrouiller la carte sim, mais quand j'entre le code, on m'indique toujours échec. J'ai fait 4 tentatives et ça ne fonctionne pas plus. Je crois que j'aurais besoin d'aide!

LuckyMobileAntgio · ‎07-29-2022

Salut @Caroville ,

Ta demande nécessite l'accès à ton compte afin de récupérer le code PUK. Nous t'avons envoyé un message privé.

Vérifie tes messages dans l'avatar de ton profil, dans le coin supérieur droit.

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GabDan · ‎08-02-2022

J'ai besoin d'aide. Il me demande un Code puk pour ma carte Sim. ca fait plusieurs fois que je demande de l'aide depuis le 28 juillet je paie des service que j'ai pas. SVP m'aider parce que sinon je vais demander un remboursement et allez vers une autre compagnie.

Merci

SPelletier · ‎08-12-2022

J aurai besoin d un code PUK !!

LuckyMobilePatricia · ‎08-13-2022

Bonjour @SPelletier

Ta demande nécessite l'accès à ton compte afin de récupérer le code PUK. Nous t'avons envoyé un message privé. Vérifie tes messages dans l'avatar de ton profil, dans le coin supérieur droit.

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- Patricia

SamBou · ‎08-31-2022

J'ai aussi besoin d'un code PUK pour déverrouiller la carte SIM. Merci

LuckyMobileAntgio · ‎09-01-2022

Bonjour @SamBou,

Ta demande nécessite l'accès à ton compte afin de récupérer le code PUK.

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