Salut @danproche ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message.
Si Facebook ne reconnaît pas ton numéro Lucky Mobile, vérifie que tu as saisi le numéro correctement, en incluant l'indicatif du pays (le +1 pour le Canada), et sans caractères superflus comme les zéros inutiles. Si le problème persiste, essaye plutôt de créer un compte avec une adresse courriel ou contacte le support de Facebook pour obtenir de l'aide, car il est possible que le numéro soit déjà associé à un autre compte ou que le système rencontre un problème temporaire.
Solutions pour résoudre le problème
1. Vérifie le format du numéro
: Saisis ton numéro Lucky Mobile entier, y compris l'indicatif du pays (par exemple, +1 pour le Canada).
2. Supprime les caractères spéciaux
: Assure-toi qu'il n'y a pas de zéros inutiles avant le numéro, ni de signes plus (+) ou d'autres caractères spéciaux dans la saisie du numéro.
3. Utilise une adresse courriel
: Si tu ne parviens toujours pas à utiliser ton numéro de téléphone, essaye de créer un compte Facebook en utilisant une adresse courriel valide à la place.
4. Contacte l'assistance Facebook
: Si le problème persiste, tu peux contacter le support de Facebook directement pour obtenir de l'aide. Ils pourront te guider ou vérifier s'il y a un problème avec le système.
Autres raisons possibles
Numéro déjà utilisé
: Il est possible que ton numéro soit déjà associé à un autre compte Facebook, ce qui empêcherait son utilisation. Dans ce cas, attend quelques jours avant de réessayer.
Problème temporaire
: Il peut y avoir un problème temporaire du côté de Facebook qui empêche la reconnaissance de ton numéro. Un simple essai ultérieur pourrait résoudre le problème.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à les poser à la communauté.
