J'ai activé ma carte SIM samedi soir, j'ai reçu un courriel confirmant que tout s'était bien passé,

SirenoMore
Contributor

J'ai activé ma carte SIM samedi soir, j'ai reçu un courriel confirmant que tout s'était bien passé, j'ai redémarré mon téléphone, et c'est lundi et c'est toujours pareil, pas de signal ni de données.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

LuckyMobileAntonie
Moderator

Salut @SirenoMore ,

Bienvenue dans la communauté et merci de nous avoir contactés.

Lors de l'activation d'un nouveau compte, un léger délai de traitement peut survenir. Ce délai peut varier, mais ne devrait pas dépasser 48 heures. Redémarre ton appareil régulièrement et assure-toi que ton compte dispose d'un crédit suffisant pour couvrir ton forfait.

Tu trouveras également des informations et des conseils utiles dans notre article d'aide J'ai des problèmes avec mon serviceS'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page.

Tiens-nous au courant.

 

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1 RÉPONSE 1

LuckyMobileAntonie
Moderator

Salut @SirenoMore ,

Bienvenue dans la communauté et merci de nous avoir contactés.

Lors de l'activation d'un nouveau compte, un léger délai de traitement peut survenir. Ce délai peut varier, mais ne devrait pas dépasser 48 heures. Redémarre ton appareil régulièrement et assure-toi que ton compte dispose d'un crédit suffisant pour couvrir ton forfait.

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