Pour que ton compte Lucky Mobile demeure actif, tu dois réapprovisionner ton compte avec des fonds suffisants pour couvrir ton total des frais mensuels (forfait + options) chaque mois.
Il y a deux options de réapprovisionnement automatique :
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1. Réapprovisionnement mensuel et solde bas
Avec cette option, nous allons retirer automatiquement chaque mois de ta carte de crédit, ta carte Visa Débit ou de ton compte bancaire les fonds suffisants pour payer ton total des frais mensuels (forfait + options), avant ta date de facturation mensuelle
. Nous réapprovisionnerons aussi ton compte chaque fois que ton solde atteint le montant minimum (fixé par toi), afin que tu aies suffisamment de fonds pour acheter un Passeport, au besoin. -
2. Réapprovisionnement mensuel
Avec cette option, nous allons retirer automatiquement chaque mois de ta carte de crédit, ta carte Visa Débit ou de ton compte bancaire les fonds suffisants pour payer ton total des frais mensuels (forfait + options), avant ta date de facturation mensuelle
.Si tu oublies de changer tes paramètres de réapprovisionnement mensuel quand tu modifies ton forfait et tes options, nous changerons automatiquement pour toi le montant de ton réapprovisionnement en fonction du nouveau total des frais mensuels. Ainsi, tu n’auras jamais à craindre une interruption de service.
Tu peux configurer le réapprovisionnement automatique lorsque vous l’activez chez un détaillant de Lucky Mobile
, pendant l’activation en ligne, avec l’application Mon Compte de Lucky Mobile ou en te connectant à Mon Compte.Prêt ? Configurer le réapprovisionnement automatique dès maintenant
3. Réapprovisionnement Manuel
Avec cette option, tu ne devras pas oublier de réapprovisionner ton compte avec des fonds suffisants pour couvrir les frais de ton forfait et de tes options chaque mois, avant ta date de facturation mensuelle, afin que ton service ne soit pas interrompu.
Méthodes de Paiement:
- Carte de réapprovisionnement Lucky Mobile
Les cartes de réapprovisionnement Lucky Mobile sont offertes chez nos détaillants
et dans plusieurs dépanneurs, épiceries et stations-services.IMPORTANT : pour utiliser une carte de réapprovisionnement, tu auras besoin du numéro de la carte et/ou du NIP. Assure-toi de conserver le reçu de caisse lorsque tu achètes une carte de réapprovisionnement chez un de nos détaillants partenaires, puisque le numéro de carte/NIP figurera sur le reçu et non sur la carte elle-même.
Pour utiliser ta carte de réapprovisionnement, accède à l’application Lucky Mobile Mon Compte
, à Mon Compte ou Utiliser une carte de réapprovisionnement dès maintenant. - Carte de crédit ou Visa Dèbit
Pour effectuer un réapprovisionnement avec ta carte de crédit ou Visa Débit, accède à l’application Lucky Mobile Mon Compte
, à Mon Compte ou Effectuer un réapprovisionnement par carte de crédit ou débit dès maintenant.
