Transfert de solde

Niki
Contributor

Bonjour ! J'ai 2 lignes avec Lucky mobile et j'en ai annulé une.  J'ai un solde de 50$ sur cette ligne, puis je le transférer à l'autre ligne?

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Solutions approuvées

LuckyMobileAntonie
Moderator

Bonjour @Niki, 
La Communauté étant un canal d'assistance de pair à pair, tu devras prendre contact avec un représentant de Lucky Mobile pour voir si c'est possible. 
Tiens la communauté informée des résultats.
 

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3 RÉPONSES 3

LuckyMobileAntonie
Moderator

Bonjour @Niki, 
La Communauté étant un canal d'assistance de pair à pair, tu devras prendre contact avec un représentant de Lucky Mobile pour voir si c'est possible. 
Tiens la communauté informée des résultats.
 

Niki
Contributor

Finalement, en communiquant avec un représentant de Lucky mobile, j'ai pu transférer le solde de ma ligne annulée à celle encore en fonction. 

Je suis cliente chez Lucky Mobile depuis longtemps et je suis très satisfaite.

J'ai récupérer le numéro de téléphone de mes parents avec un nouvelle abonnement chez Lucky Mobile

Je désir garder un seul forfait avec vous (un seul téléphone) mais j'ai un crédit d'argent sur mon compte

Est-ce possible de transférer le crédit sur l'autre compte ?