Comment effacer la notification de message vocal quand il n'y en a pas

Serco
Contributor

Je viens de mettre ma carte sim dans un nouveau téléphone Samsung A32 5G et j'ai la notification de nouveau message vocal qui est apparu instantanément et impossible à effacer. 

Je n'ai pas activé ma boîte vocale sur mon forfait parce que j'étais ne veux pas recevoir de messages sur ce téléphone. 

Comment "resetter" cette notification svp ?

 

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LuckyMobileAntonie
Moderator

Salut @Serco,
Merci pour votre publication.
Allez dans Paramètres, Apps & notification, Infos sur les apps, sélectionnez les trois points (coin supérieur droit), sélectionnez Afficher le système, faites défiler jusqu'à Services d'appel, sélectionnez Stockage, puis appuyez sur Effacer les données. L'icône de votre messagerie vocale devrait disparaître immédiatement.

 

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1 RÉPONSE 1

LuckyMobileAntonie
Moderator

Salut @Serco,
Merci pour votre publication.
Allez dans Paramètres, Apps & notification, Infos sur les apps, sélectionnez les trois points (coin supérieur droit), sélectionnez Afficher le système, faites défiler jusqu'à Services d'appel, sélectionnez Stockage, puis appuyez sur Effacer les données. L'icône de votre messagerie vocale devrait disparaître immédiatement.