Afficheur afficher le nom de l'appel entrant

[Emile]

Bonjour,

je voudrais savoir s'il est possible d'afficher le nom de l'appel entrant à partir du nom enregistrer chez le fournisseur téléphonique et non pas juste son numéro de téléphone. Par exemple, lorsque la clinique dentaire appel sur ma ligne à domicile, l'afficheur indique le numéro de téléphone ainsi que clinique dentaire, même si celui-ci n'est pas dans mes contact. Sur mon cellulaire, il indique seulement le numéro de téléphone.

Merci

[LuckyMobileAntonie · Accepted solution]

Salut @Emile ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication.

Le service Afficheur affiche seulement le numéro de téléphone de l'appelant à l’écran de ton téléphone lorsqu’il se met à sonner. Ainsi, tu peux savoir qui essaie de te joindre.

Le nom de l'appelant sera également affiché s’il figure dans ton répertoire téléphonique. 

Si l’écran affiche « Privé », cela signifie que l'appelant a intentionnellement bloqué son numéro.

Fais savoir à la Communauté si tu as d'autres questions.

[Gatan]

Lorsque j'appelle on ne voit pas mon nom et l'orque que je reçois des appels je ne vois pas le nom de celui qui appelle même si il est dans mon carnet d'adresse 

[Clara]

Tous les appels que je reçois sont en mode INCONNU même ceux dont j’ai déjà le contact dans mon répertoire.

J'aimerais savoir quel est problème .

[LuckyMobileAntonie]

Bonjour @Clara ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message.

Si tu viens de créer un nouveau compte, certaines fonctionnalités peuvent mettre un peu de temps à s'ajuster. Redémarre ton téléphone et réessaie.

Si le problème persiste, n'hésite pas à en faire part à la communauté.

[Isabelle76]

J'ai le même problème, pourtant le numéro entrant n'est pas bloqué mais ça indique "non disponible". J'ai redémarré le téléphone et ça ne fonctionne toujours pas. Quelqu'un a d'autres pistes de solutions?

[LuckyMobileAntonie]

Salut @Isabelle76 ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message.

Si tu viens de créer un nouveau compte, certaines fonctionnalités peuvent mettre un peu de temps à s'ajuster. Redémarre ton téléphone et réessaie.

Si le problème persiste, n'hésite pas à en faire part à la communauté.

[Dfenc]

une idée de quoi que j'oublie ça affiche inconnu à tout mes appels même si l'appel est dans mes contacts??

[LuckyMobileAntonie]

Salut @Dfenc ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message.

Si tu viens de créer un nouveau compte, certaines fonctionnalités peuvent mettre un peu de temps à s'ajuster. Redémarre ton téléphone et réessaie.

Si le problème persiste, n'hésite pas à en faire part à la communauté.

[Benart]

Le problème est persistant malgré les multiples redémarrage et reconfiguration. Que faire dans ce cas.

Je veux déjà changer d'opérateur si je ne trouve pas de solution. J'ai raté des appels et je ne sais pas qui a appelé parce que cela affiche INCONNU.

Même les numéros que j'ai déjà enregistré affichent la même chose.

[LuckyMobileAntonie]

Salut @Benart ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message.

Afin que la communauté puisse t'aider au mieux, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Merci de nous fournir les informations suivantes :

• Quel type de téléphone utilises-tu actuellement et as-tu vérifié qu'il est entièrement compatible avec Lucky Mobile ?
• As-tu vérifié le guide d'utilisation de ton téléphone pour t'assurer qu'il est correctement configuré et qu'il est mis à jour avec la dernière version ?
• As-tu vérifié que la description de ton forfait indique bien la fonction d'affichage des appels ?
• Avais-tu l'affichage des appels et cela a cessé de fonctionner ou cette fonction n'a jamais fonctionné ?
• As-tu contacté le support technique pour résoudre ton problème ?

Dans l'attente de ta réponse.

[Kensen]

Bonjour tous mes appels affichent comme masqués que dois-je faire?

[LuckyMobileAntonie]

Salut @Kensen ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication. 

Comme ta demande est spécifique à ton compte, nous t'avons envoyé un message privé avec les informations dont nous avons besoin pour examiner ton cas et t'aider du mieux que nous pouvons.

Vérifie ta boîte de réception, à côté de ton avatar de profil. Si tu ne sais pas comment trouver ta boîte de réception, consulte ce lien

Merci.

[Marcham]

Est il possible qu' un nom s'affiche avec le numéro lors d'appels entrants

[LuckyMobileAntonie]

Salut @Marcham  ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication.

Le service Afficheur affiche seulement le numéro de téléphone de l'appelant à l’écran de ton téléphone lorsqu’il se met à sonner. Ainsi, tu peux savoir qui essaie de te joindre.

Le nom de l'appelant sera également affiché s’il figure dans ton répertoire téléphonique. 

Si l’écran affiche « Privé », cela signifie que l'appelant a intentionnellement bloqué son numéro.

Fais savoir à la Communauté si tu as d'autres questions.