lier mon numéro à mon compte

Doudou
Contributor

Je ne réussis pas à lier mon numéro de téléphone à mon compte sa me donne toujours une erreur et lorsque je téléphone au service à la clientèle ils se lancent la balle et me font apeller à un service et me renvois à l’autre … 

quelqu’un peu m’aider 

 

ces un nouveau compte j’ai reussis à tout faire et sa bugger au paiement 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

LuckyMobileAntgio
Moderator

Bonjour @Doudou
Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication. 
Juste pour clarifier, s'agit-il de ton seul compte Lucky Mobile ou essaies-tu de lier ton numéro actuel à un compte existant ? Si c'est le cas, tu devras relier le numéro à une adresse courriel différente avant de pouvoir combiner tes services à un même profil en ligne.

As-tu pu effectuer ton paiement ?

Dans l'attente d'une réponse de ta part.

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4 RÉPONSES 4

LuckyMobileAntgio
Moderator

Bonjour @Doudou
Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication. 
Juste pour clarifier, s'agit-il de ton seul compte Lucky Mobile ou essaies-tu de lier ton numéro actuel à un compte existant ? Si c'est le cas, tu devras relier le numéro à une adresse courriel différente avant de pouvoir combiner tes services à un même profil en ligne.

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Doudou
Contributor

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Comment puis-je lier le numéro de ma femme à un compte unique, puisque nous sommes mariés et que nous voulons avoir un paiement unique ?