https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/e-sim-supprim%C3%A9/m-p/3190#M713 <P>J'ai supprimé par accident mon e-SIM de mon téléphone, quand j'essaye de la réinstaller avec le même QR Code, on me dit que le forfait n'est plus valide.<BR /><BR /></P><P>1) Puis je avoir un nouveau QR Code ?</P><P>2) Si j'achète une SIM physique chez un commerçant, lors de l'activation, pourrais-je garder le même numéro que celui de mon e-SIM ?&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P> Fri, 28 Apr 2023 19:06:30 GMT yasmineznd 2023-04-28T19:06:30Z https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/e-sim-supprim%C3%A9/m-p/3190#M713 <P>J'ai supprimé par accident mon e-SIM de mon téléphone, quand j'essaye de la réinstaller avec le même QR Code, on me dit que le forfait n'est plus valide.<BR /><BR /></P><P>1) Puis je avoir un nouveau QR Code ?</P><P>2) Si j'achète une SIM physique chez un commerçant, lors de l'activation, pourrais-je garder le même numéro que celui de mon e-SIM ?&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P> Fri, 28 Apr 2023 19:06:30 GMT https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/e-sim-supprim%C3%A9/m-p/3190#M713 yasmineznd 2023-04-28T19:06:30Z https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/e-sim-supprim%C3%A9/m-p/3195#M715 <P>Bonjour <a href="https://forum.luckymobile.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/23468">@yasmineznd</a>,&nbsp;<BR />Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication.&nbsp;<BR />Oui, le code QR sur le site web ne fonctionne que pour les nouvelles activations.&nbsp;<BR />Pour savoir si tu peux restaurer l'eSIM perdue, tu auras besoin de l'aide d'un représentant de Lucky Mobile.&nbsp;<BR />Si tu as choisi de passer à une carte SIM physique, le représentant pourra mettre à jour les détails de la carte SIM sur ton compte directement afin que tu puisses conserver ton numéro de téléphone.&nbsp;<BR />Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à en faire part à la Communauté.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 29 Apr 2023 11:43:03 GMT https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/e-sim-supprim%C3%A9/m-p/3195#M715 LuckyMobileKris 2023-04-29T11:43:03Z