sujet Re: Pour les paiements automatiques, peut-on payer mensuellement le montant dû sans réapprovisionnem dans Forum de discussion de Lucky Mobile

Pour les paiements automatiques

Alexandra — Fri, 17 Mar 2023 13:55:00 GMT

Pour les paiements automatiques, peut-on payer mensuellement le montant dû sans réapprovisionnement? Ceci afin d'éviter d'accumuler un solde en crédit inutilisé.

Merci!

Re: Pour les paiements automatiques, peut-on payer mensuellement le montant dû sans réapprovisionnem

LuckyMobileKris — Sat, 11 Mar 2023 12:31:13 GMT

Salut @Alexandra,
Bienvenue dans la communauté et merci pour ta publication.
Nous avons l'article Comment faire parfait qui t'aidera à répondre à ta question. Regarde Comment réapprovisionner ton compte pour en savoir plus.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à en faire part à la communauté.

réapprovisionnement par carte de débit

annie-annie — Sun, 16 Apr 2023 14:58:08 GMT

pourquoi je m'inscrit au réapprovisionnement automatique par mon compte banquaire, cela ne fonctionne pas

Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

elvis55 — Tue, 20 Feb 2024 21:21:20 GMT

J'ai changé mon forfait de 500Mo à 25$ pour le le forfait 4Go à 22$. Je suis content, c'est plus de données et 3$ moins cher! Cependant, je ne peux pas ajuster le prélèvement automatique mensuel de 25$ à 22$. Pourquoi?

Comment faire un paiement unique de 27$ ( correspondant au montant de mon nouveau forfait) ?

Noluck — Mon, 22 Apr 2024 12:12:47 GMT

Bonjour!

Comment faire un paiement unique de 27$ ( correspondant au montant de mon nouveau forfait) ?

Le paiement unique affiche seulement : 10$ 20$ 25$ 30$ .. mais pas 27$

Aidez moi svp

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

Noluck — Sun, 05 May 2024 13:17:22 GMT

Ça deux 2 semaines que je cherche une solution à ce cas. Aucune possibilité pour reapprovisionner avec 22$ 27$ ou 29$

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

elvis55 — Sun, 05 May 2024 21:24:21 GMT

Salut! Je les ai appelés. Ils m'ont répondu "c'est comme ça". Ma solution: désactiver le paiement automatique et payer manuellement 30$ le premier mois. J'ai un forfait à 22$ par mois (30$ - 22$ = 8$). Payer 20$ les mois suivants (20$ + 8$ = 28$ - 22$ = 6$) et ainsi de suite jusqu'à ce que le solde revienne à 0$.

Re: Pour les paiements automatiques

Noluck — Sun, 05 May 2024 21:34:46 GMT

Oui il semble que la seule solution possible piur le moment ! Merci

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

PiOui9 — Fri, 10 May 2024 01:07:42 GMT

Question Elvis: Si on réapprovisionne de 25$ ils prennent 25$+taxes... et s'il reste 23$ dans le compte et le forfait est de 22$, que se passe-t-il avec les taxes ? En principe, il manque de l'argent, alors on est coupé. Faut-il toujours prévoir avoir 22$ + taxes dans le compte ?... Merci

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

Noluck — Fri, 10 May 2024 01:15:51 GMT

Si le forfait coûte 22$ et que tu voies que ton solde il est affiché 22$ c'est correct .. pas besoin d'ajouter des fonds

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

PiOui9 — Fri, 10 May 2024 01:26:33 GMT

Même si ma carte de crédit n'est pas fichée ? Le forfait coûte 22$ + taxes, non?

Merci beaucoup de ta réponse!

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

Noluck — Fri, 10 May 2024 01:44:54 GMT

Oui le forfait coûte 22$ mais si dans l'application il est affiché 22$ comme solde .. tu n'auras pas besoin de rajouter de fonds .. (lorsqu'on paye 22$ par carte credit celle-ci affichera 25.29$) mais dans l'application on affiche 22$ seulement.

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

PiOui9 — Fri, 10 May 2024 01:59:39 GMT

Merci encore... Bonne fin de journée!

Re: Pour les paiements automatiques, peut-on payer mensuellement le montant dû sans réapprovisionnem

Noluck — Tue, 01 Oct 2024 20:34:50 GMT

Bonjour,

Votre solution ne tient pas compte des forfaits qui sont à 22$ ou à 27$ ..

Les réapprovisionnement sont offertes uniquement aux montants suivants : 15 $, 20 $, 25 $, 50 $ et 100 $.

Y a t il une solution ?

Re: Comment ajuster mon prélèvement automatique mensuel

lemama — Fri, 11 Oct 2024 10:16:30 GMT

C'est une des manières de retenir les clients.

Ça n'a aucun sens qu'on doit payer un peu plus à chaque mois puisqu'ils nous imposent le montant MINIMAL que tu peux payer

Pour les paiements automatiques

Alexis — Mon, 21 Apr 2025 14:24:10 GMT

J'ai activé les prélèvements automatiques en ce moment mon solde est toujours à 0 et je n'arrive pas a changer la date des prélèvements automatiques

Pour les paiements automatiques

Estimable — Tue, 28 Oct 2025 17:50:04 GMT

Bonjour

Mon forfait est actuellement de 27$ par mois. Comment faire pour que je sois prélevé à ce montant chaque mois svp