https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/frustr%C3%A9-avec-ma-prem%C3%A8re-journ%C3%A9e-de-transfert-de-mon-compte/m-p/567#M125 <P>première journée avec lucky mobile aprés mon transfert de quatres lignes d'abonnement Bell au prépayé luckymobile. une ligne de ma fille non transférée, une surfacturation avec plusieurs prélévements , une journée de ratée avec une perte de temps énorme, un mauvais service avec 20 personnes ( entre trois services: service client, technique et fraude)</P><P>et personne, ni un superviseur ni un responsable avec qui parler.&nbsp;</P><P>Je veux etre remboursé par l'achat d'une carte lucky mobile en plus et une surfacturation de 28 dollars. et une ligne de ma fille non transférée; qui n'est pas jusqu'à cette heure encore joignable vu q'ue vous avez annulé son téléphone BEll.</P> Sat, 29 Jan 2022 01:05:49 GMT joel 2022-01-29T01:05:49Z https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/frustr%C3%A9-avec-ma-prem%C3%A8re-journ%C3%A9e-de-transfert-de-mon-compte/m-p/567#M125 <P>première journée avec lucky mobile aprés mon transfert de quatres lignes d'abonnement Bell au prépayé luckymobile. une ligne de ma fille non transférée, une surfacturation avec plusieurs prélévements , une journée de ratée avec une perte de temps énorme, un mauvais service avec 20 personnes ( entre trois services: service client, technique et fraude)</P><P>et personne, ni un superviseur ni un responsable avec qui parler.&nbsp;</P><P>Je veux etre remboursé par l'achat d'une carte lucky mobile en plus et une surfacturation de 28 dollars. et une ligne de ma fille non transférée; qui n'est pas jusqu'à cette heure encore joignable vu q'ue vous avez annulé son téléphone BEll.</P> Sat, 29 Jan 2022 01:05:49 GMT https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/frustr%C3%A9-avec-ma-prem%C3%A8re-journ%C3%A9e-de-transfert-de-mon-compte/m-p/567#M125 joel 2022-01-29T01:05:49Z https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/frustr%C3%A9-avec-ma-prem%C3%A8re-journ%C3%A9e-de-transfert-de-mon-compte/m-p/596#M127 <P>Salut <a href="https://forum.luckymobile.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/3647">@joel</a>,</P> <P>Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.&nbsp;</P> <P>Parfois, lors du transfert de votre numéro, il se peut qu'un petit délai s'écoule avant la fin du processus. Si vous ne l'avez pas encore fait, éteignez votre téléphone et rallumez-le, car une nouvelle connexion au réseau peut aider à faire avancer les choses.&nbsp;</P> <P>Pour en savoir plus sur le transfert de votre numéro de téléphone vers Lucky Mobile, cliquez <A href="https://www.luckymobile.ca/soutien/telephone/transfert-numero-de-telephone" target="_blank">ici</A>.</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 31 Jan 2022 19:56:40 GMT https://forum.luckymobile.ca/t5/forum-de-discussion-de-lucky/frustr%C3%A9-avec-ma-prem%C3%A8re-journ%C3%A9e-de-transfert-de-mon-compte/m-p/596#M127 LuckyMobileAntonie 2022-01-31T19:56:40Z